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Règles de Retour

 

Règles de Retour

Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez reçus, vous pouvez nous contacter pour le retour dans les 14 jours après avoir reçu le colis. Mais vous pouvez payer les frais de port. Nous pouvons rembourser après le colis est retourné à nous. Assurez l’article est retourné complètement, et vous prenez des responsabilités du dommage et de la perte de colis.

 

Si le colis est arrivé avec des dommages, pièces manquantes ou mauvais article, communiquer avec nous, s’il vous plaît. Nous pouvons renvoyer un nouveau à vous encore.

Si vous avez d’autre question , communiquez avec nous d’avance , nous pouvons vous aide à résoudre le problème immédiatement.
Nous acceptons l'annulation de la commande avant que le produit ne soit expédié ou fabriqué. Si la commande est annulée, vous serez intégralement remboursé. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.

Retours (si applicable)
Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine. Pour compléter votre retour, nous avons besoin d’un reçu ou d’une preuve d’achat. Veuillez ne pas renvoyer votre achat au fabricant.
Les clients ne seront facturés qu’une fois au maximum pour les frais d’expédition (ce qui inclut les retours); Aucun frais de réapprovisionnement à facturer aux consommateurs pour le retour d'un produit.

Remboursements (si applicable)

Une fois que votre retour est reçu et inspecté, nous vous enverrons un accusé de réception. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement initial, dans un délai donné.

Remboursement tardif ou manquant (le cas échéant)

Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, cela peut prendre un certain temps avant que votre remboursement soit officiellement publié. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un peu de temps de traitement avant qu'un remboursement soit posté. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à [email protected]
Veuillez contacter notre service clientèle à solongtattoo pour obtenir l'adresse de retour.
contactez-nous: [email protected]

 

 

 

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